Мысль, вселяющая спокойствие: сеть медицинского обслуживания «Globality»
Благодаря нашей концепции локально-ориентированного сервисного и медицинского обслуживания, мы гарантируем вам комплексную медицинскую помощь и консультационную поддержку. Наличие глобальной сети поставщиков медицинских услуг позволяет нам обеспечить оптимальное медицинское обслуживание в любом месте и в любое время. Ваше здоровье – это наша забота! Об оплате услуг медицинских учреждений позаботится наш Сервисный центр.
Кроме того, он поможет приобрести медикаменты и проинформировать Ваших родственников, а также, в случае медицинской необходимости, организует обратную транспортировку домой.
Персональная карта сервисного обслуживания – надежный партнер, который всегда рядом
Наличие у Вас карты сервисного обслуживания «Globality» означает для поставщиков медицинских услуг (врачи, фармацевты, медицинские учреждения), что Вы являетесь пациентом, застрахованным по программе индивидуального страхования, и обладаете доступом к первоклассной системе медицинского обслуживания. Для связи с компетентным профессиональным партнером, говорящим на вашем языке, позвоните в любое время суток по номеру, указанному на карте сервисного обслуживания. Сотрудники нашей многоязычной сервисной группы без промедления предоставят вам необходимую информацию.
Ваш персональный клиентский портал: везде и повсюду
Портал “My Globality”, расположенный на Интернет-сайте www.dkv-globality.com, обеспечивает Вашим сотрудникам прямой и безопасный персональный доступ ко всей основной информации (например, ключевые характеристики страны, информация для лиц, выезжающих за рубеж, памятки, перечень рекомендуемых прививок), данным о страховых выплатах и документам, касающимся страхового покрытия.
Оперативная и гибкая обработка заявлений о получении страховых выплат
Оперативная и эффективная обработка заявления о получении страховых выплат, а также индивидуальная поддержка клиентов, – ключевые аспекты деятельности нашего отдела по обработке заявлений о получении страховых выплатах. Для возмещения затрат используется более 100 местных валют.